ビジネスホン工事・保守契約

東京・埼玉・愛知県名古屋・大阪・北海道札幌・宮城県仙台・広島・福岡

0120-900-092

平日:9:00~17:30

保守契約で安心・快適利用

ビジネスホン導入事例・お客様の声

故障・工事関連の事例

落雷にて故障。緊急対応が必要だったため代替機にて対応。小売業。従業員数:約2名。お問合せから3時間後に訪問

落雷でビジネスフォンが故障。
新しい電話機の購入を検討したがどこの業者も入荷待ちで早急な対応が無理だった。

代替機を用意。

緊急対応の処置として中古電話機を仮設置。
営業に大きな穴を開ける事態を回避できた。

新しい電話機が入荷されるまでの間、代替機をすぐに用意して貰えたので助かりました。事業を早く再開する事が出来て良かったです。

お客様の声

費用:35,000円~ →内訳15,000円(派遣費)+20,000円
(電話機システム(1~5台まで))+テクニカサービスパック パックBのご契約

レイアウト変更をした際に断線してしまった。建設業。従業員数:約20名。お問合せから3時間後に訪問

電話の発信ができず、携帯電話で会社にかけてみたら「端末が接続されていない」というガイダンスが流れる。

「レイアウト変更」と「端末が接続されていない」というガイダンス内容から「断線」か「主装置」の電源が入っていないかのどちらかと判断。
主装置再起動後も状況が変わらなかったため断線と判断、訪問し復旧させる。

対応して頂いた方の対応が良く、丁寧だったので安心してお任せできました。

お客様の声

25,000円 →内訳:15,000円(派遣費)+10,000円(断線)

ビジネスホンの工事・保守お任せください

受付時間 平日 9:00~17:30。0120-900-092

メールでのご連絡はこちら。

他社が設置した電話機も対応可能。

※個人様からのご依頼はお受けしておりません。

保守契約関連の事例

電話機を販売した会社が倒産。修理の依頼に困った。IT・通信業。従業員数:約50名。お問合せから48時間後に訪問

電話機を販売した会社が倒産。
万が一の時を考え保守契約を新たに結びたい。

他社が設置工事を行った電話機に対しても保守が可能です。
設置状況を確認した上でしっかりコンサルティングいたします。

一般的には導入した会社のところに保守サービスを申し込むようですが、他社で導入した電話機でも保守対応していただけるとのことで大変助かりました。

お客様の声

テクニカサービスパック パックC ご契約

保守に入っていないが、なるべく修理料金を安く抑えたい。不動産業。従業員数:約10名。お問合せから24時間後に訪問

電話機の液晶が薄くなり、通話が途切れてしまう。
導入した業者に問い合わせたら、保守に入っていないため修理には高額料金がかかると言われて途方にくれていた。

他社で設置工事をした電話機に対しても保守対応します。
ご利用中のビジネスホンは既にメーカー製造が終了していたため、システム全体の切り替えをご案内。

最善の方法を一緒に探してくれました。素人に分かるように説明して頂けたので助かりました。

お客様の声

ビジネスホンの工事・保守お任せください

受付時間 平日 9:00~17:30。0120-900-092

メールでのご連絡はこちら。

他社が設置した電話機も対応可能。

※個人様からのご依頼はお受けしておりません。

電話機増設の事例

修理だけでなく、電話機の販売や増設などの設置工事にも対応。塾。従業員数:約20名。お問合せから5時間後訪問

電話機を増設する事になり、設置工事をお願いした。

主装置を確認、電話機の収容数が既にいっぱいだったため、容量を増やす形で電話機を増設。

主装置を確認して頂いたところ、簡単には電話機を増やせない状態だったようですが、対応策を見つけて下さいました。また、とても分かりやすく説明をして頂けたので助かりました。

お客様の声

ビジネスホンの工事・保守お任せください

受付時間 平日 9:00~17:30。0120-900-092

メールでのご連絡はこちら。

他社が設置した電話機も対応可能。

※個人様からのご依頼はお受けしておりません。

アフターケアー関連

修理後、工事診断書でネットワーク環境を把握・障害予防に。社会労務士事務所。従業員数:5名。お問合せから3日後訪問

工事診断書を提出。

修理後、工事診断書を頂きました。
自社のネットワーク環境を理解するのにとても役立ちました。

修理後、ネットワーク環境を図解で示します。障害原因と対処方法も明記。
障害の予防策や改善策もご提案します。

自社のネットワーク環境を理解するのに役立ちました。
また、障害を予防するためのアドバイスもありとても参考になりました。

お客様の声

費用:37,000円 →内訳15,000円(派遣費)+10,000円
(主装置(M))+12,000円(断線)

ビジネスホンの工事・保守お任せください

受付時間 平日 9:00~17:30。0120-900-092

メールでのご連絡はこちら。

他社が設置した電話機も対応可能。

※個人様からのご依頼はお受けしておりません。

お客様の声

飲食業。従業員数:約3名。お問合せから約12時間後に訪問。

中古でオフィス用の電話機を購入しました。中古という事もあってあまり、状態がいいものではありませんでした。
コードレスは頻繁に雑音が 入る状態で、こちらにお願いするまではほとんど利用していませんでした。
たまたま見つけたこちらのサイトに相談し一度見ていただきました。
修理が必要という事でしたので、直していただくことにしました。直るまでに少々時間がかかるという事で、保守サービスに申し込むことで、代替え機をすぐに用意していただけるという事でしたので、そのまま申し込むことにしました。しばらくするとコードレスの修理も終え戻ってきました。
その後、直していただいたコードレスは調子が良く、今ではコードレスしか使っていません(笑)。
ただ、他の電話機にたびたび不具合が出るので、そのたびにお世話になっています。
早く対応していただけるので、大変助かっております。今後ともよろしくお願いします。

弊社の対応

飲食店様という事もあり、コードレスは油が固まったことによる故障が発生しておりました。
飲食店様は油だけでなく、火や水も頻繁に使う事があります。またゴキブリやネズミなどの原因も考えられますので、代替機が付くオプションをお勧めいたしました。

ビジネスホンの工事・保守お任せください

受付時間 平日 9:00~17:30。0120-900-092

メールでのご連絡はこちら。

他社が設置した電話機も対応可能。

※個人様からのご依頼はお受けしておりません。

事業所紹介

  • 北海道札幌市中央区北三条西3丁目1-47 ヒューリック札幌NORTH33ビル9階
  • 宮城県仙台市青葉区一番町1-2-25 仙台NSビル1階
  • 埼玉県さいたま市大宮区大門町3-61 第2GSビル1階
  • 東京都世田谷区北烏山6-18-25
  • 愛知県名古屋市中区丸の内3-18-22 フェイマス丸の内ビル4階B号室
  • 大阪府大阪市中央区南船場1-15-14 堺筋稲畑ビル1階
  • 広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル5階
  • 福岡県福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル7階